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飞线充电、机动车乱停放堵塞消防通道、楼道堆积杂物……这些住宅小区内的物业顽疾，如何通过联合执法进小区行动有效处置？近日，在芜湖市南陵县开展的一场全市“联合执法进小区”现场会，对此进行了有效探讨和部署。

在南陵县大坂城小区，参会人员现场观摩了该县的联合执法行动。据了解，大坂城小区于2004年建成，共有62个单元，650户人家。在全市物业大整治大提升行动中，小区的生活环境及物业服务焕然一新，但是仍有部分问题整改效果不佳。为此，联合执法组前往小区现场核实并开展整治行动。

在一栋单元楼下，执法组工作人员发现了一根“飞线”从三楼伸出。执法人员在小区物业的协助下，将电线剪断并用绝缘胶带包裹好以防止因漏电产生安全隐患。

“直接剪断业主电线，业主回来后不找你们吗？”现场有人问道。执法人员回复称：“我们不会不打招呼直接采取行动。行动前，小区物业企业已先行摸排，和业主沟通过发现的问题，沟通无果才会报到我们这里。执法人员继续与业主沟通，要求其自我纠正。在多次劝说无果的情况下，我们才会现场执法。”

针对该小区业主在走廊堆积物品问题，执法组工作人员及物业工作人员将堆积的物品搬至随行车辆上。现场观摩人员询问：“如果业主回家发现自己的东西不见了怎么办？”工作人员告诉大家，“对于此类占用公共区域的违规行为，在劝说无果的情况下，执法组会将占地物品搬至指定区域，并通知业主前往认领，在认领时再加以批评教育。如果业主仍无整改，执法组还会现场拍照并在媒体曝光。”

随后，大家在执法人员指引下，看到了一辆堵在消防通道进出口的违停车辆。交警现场拨打车主电话，通知其前来挪车。大江资讯记者发现，该车挡风玻璃前已有物业公司放置的“温馨提示”。在接到交警电话后10分钟，车主匆匆赶来，联合执法组中的交警和消防人员对车主进行了批评教育。

“如果车主不在本地，或者拒不驶离怎么办？”执法人员介绍：“我们每次执法都有拖车随行并停在小区外，如果遇到拒不驶离情况，执法组会将车辆直接拖离。”

“按照法律法规，交警可以在住宅小区内执法吗？”执法人员回答道：“对于小区车辆乱停放现象，消防和交警可以协同执法。车辆未停放在划定区域，对消防通道的畅通造成隐患，依法依规可以对其劝离甚至拖离。”

大江资讯记者从南陵县相关部门获悉，该县自2022年5月起探索实行“联合执法进小区”以来，累计开展“执法进小区”110余次，下发《责令限期改正通知书》《责令立即改正通知书》等87份，发布小区违规问题“曝光台”8期，下达安全监察指令书25份，立案5起，联合执法进小区活动初见成效。仅今年一季度，对不配合整改的居民，现场普法教育就达180余次。

联合执法人员还将业主吸纳进“执法队伍”，不少问题交由业主主动“曝光”、亲自“执法”，提升了执法深度。联合执法组要求物业服务企业强化其主体责任，确保第一时间发现并制止违法违规行为。履职不力且不配合执法的物业服务企业将记入信用信息管理系统，同步纳入物业服务品质“黑榜”名单，从制度上确定政府主管部门接受业主及物业服务企业监督，多方联动，形成良性循环，助力住宅小区物业问题整改行动大提升。

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